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Photos et vidéos Google qui font vraiment convertir
Sur mobile, 80 % des décisions locales se prennent en trois secondes, à partir d'une vignette. Une image floue, mal cadrée ou générique fait fuir même les clients déjà convaincus. Voici les règles que nous appliquons pour toutes les fiches que nous prenons en main.
1. Les formats attendus par Google
Google recommande des images JPG ou PNG, entre 720 × 720 px et 3000 × 3000 px, 10 Ko à 5 Mo. En dessous de 720 px, votre photo est floue sur mobile. Au-dessus de 5 Mo, elle est refusée. Pour les couvertures, visez 1080 × 608 px pour éviter le recadrage automatique qui ampute vos visages ou votre enseigne.
2. Les 8 photos indispensables
- Logo carré, fond neutre, marges de sécurité
- Couverture panoramique de la façade en lumière du jour
- Intérieur en grand angle depuis l'entrée
- Espace de travail / de service (comptoir, table, cabinet)
- L'équipe en situation, pas en portrait figé
- Produit ou plat phare cadré de près
- Preuve sociale : diplôme, prix, article de presse
- Détail qui rassure (paiement, hygiène, accessibilité)
3. Géotagging et EXIF : ce que Google lit vraiment
Google déclare ne pas utiliser les métadonnées EXIF pour classer les fiches. Mais nettoyer l'EXIF (retrait des coordonnées GPS d'un autre lieu de prise de vue) évite les incohérences détectables par les algorithmes anti-spam. Pour les photos prises sur place, garder les données GPS natives est neutre. Pour des photos studio, retirez-les.
4. Vidéos courtes : 30 secondes suffisent
Google accepte les vidéos jusqu'à 30 secondes, 100 Mo, résolution 720p minimum. Une vidéo panoramique de l'intérieur, ou l'équipe qui accueille, augmente le temps passé sur la fiche — un signal indirect fort. Pas de musique sous droits, pas de logos tiers en surimpression : Google peut retirer la vidéo.
5. Rythme de publication
Une fiche active bat une fiche parfaite mais figée. Objectif réaliste : 2 photos et 1 vidéo par mois. Renouvelez les saisons (terrasse en été, décor en hiver), les nouveautés produits, les événements. Une fiche sans nouvelle image depuis 12 mois perd graduellement sa visibilité dans le pack local.
6. Ce qui fait retirer vos photos
- • Texte promotionnel, prix, numéro de téléphone incrustés
- • Photos de tiers sans autorisation (visages reconnaissables)
- • Contenu sans lien avec l'établissement (paysages génériques)
- • Filtres agressifs, HDR excessif, images stock repérables