Méthodologie

Comment nous notons votre présence Google

Notre grille d'audit contient 100 points, répartis sur 7 piliers. Chaque point est documenté, chaque source est traçable. Nous distinguons ce qui est vérifié (données publiques observables), déclaré (informations que vous nous donnez) et non vérifiable (nécessitant un accès admin à la fiche).

PilierPointsÉléments évalués
Fiche Google Business20Catégorie principale, secondaires, description, horaires réguliers et exceptionnels, attributs, statut de vérification, cohérence NAP
Avis et réputation20Nombre, note moyenne, rythme, taux de réponse, délai de réponse, qualité rédactionnelle, détection d'anomalies
Photos et vidéos15Nombre par catégorie, fraîcheur, résolution, conformité (pas de texte incrusté), diversité, vidéos
Publications10Rythme, formats variés, boutons d'action, mesure d'impact
Boutons et liens10Site, RDV, réservation, menu, appel, itinéraire, cohérence des liens
Site web et parcours15Vitesse mobile, LocalBusiness JSON-LD, NAP identique, téléphone cliquable, formulaire, HTTPS
SEO local et concurrence10Positions sur 3 à 5 requêtes cibles, benchmark 3 concurrents, présence dans les annuaires majeurs
Total100

Les 3 statuts d'un critère

  • Vérifié — donnée observable publiquement (photos affichées, avis visibles, résultats de recherche).
  • Déclaré — donnée que vous nous transmettez et que nous ne pouvons pas confirmer sans accès à votre back-office (statistiques internes, données de conversion, appels reçus).
  • Non vérifiable — donnée qui nécessite un accès administrateur à la fiche (paramètres, historique de messagerie, statistiques Insights).

Ce que le score ne dit pas

Notre score mesure la qualité observable de votre présence. Il n'est pas un score officiel Google. Il ne prédit pas votre position dans les résultats — celle-ci dépend aussi de la concurrence, de la géolocalisation du chercheur et de facteurs Google confidentiels. Un score de 90 sur une zone concurrentielle peut positionner moins bien qu'un score de 70 sur une zone rurale.

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L'audit gratuit vous donne un premier aperçu de la grille appliquée à votre fiche.